hej@undoitsupport.com

Tjänster

Hanterad IT-support.

24/7 365 Support

Om du fortfarande väntar på att maskiner ska gå sönder innan du kallar in en supporttekniker, är det nu dags att överväga ett mer proaktivt tillvägagångssätt för IT- och nätverkshantering. Du kanske tror att teknik är sekundärt för din verksamhet; dock kan din produktivitet komma till en fullständig stillastående utan teknik.

Våra högintelligenta övervakningsverktyg och 24/7/365 back-office-tjänster erbjuder kostnadseffektiv IT-hantering som säkerställer att dina system fungerar med maximal effektivitet – och levererar den avkastning du förväntar dig – allt till en fast, förutsägbar månadskostnad.

 

Jag skulle vilja ha support!

Maintenance Masters

Andas lugnt och vila tryggt, vi håller koll på dina enheter dygnet runt med vår RMM (Fjärrövervakning och Fjärrhantering). Om vi märker något som inte står rätt till mitt i natten, kommer en av våra tekniker att hoppa in och undersöka omedelbart.

Avisering: Vi har kontinuerlig realtidsövervakning av dina kritiska enheter som ständigt övervakar RAM, diskanvändning, diskbelastning, nätverksbelastning och EDR-status.

Automatisering: Du behöver inte komma ihåg att rensa dina temporära filer eller se till att tjänster startas om; vi sköter allt detta åt dig automatiskt.

"Uppdateringar av programvara och patchhantering: Vi skannar regelbundet och ser till att dina arbetsstationer och servrar har de senaste operativsystemsuppdateringarna, och andra tredjepartsprodukter som Chrome, Java, Zoom, etc., är fullt patchade.

Helpdesk Heros

Vår helpdesk innebär att du aldrig mer kommer att lämnas i mörkret. Vi arbetar via ett biljettsystem för att säkerställa att vi uppfyller våra SLA. Medan du är fri att använda detta, kan du också mejla, ringa eller WhatsApp:a oss och få dina frågor besvarade.

Continuity Crusaders

Föreställ dig att du kommer till jobbet och upptäcker att all din data är borta? Med tanke på att cirka 94% av företag som upplever en liknande katastrof går i konkurs inom 5 år, är det säkert att säga att en bra säkerhetskopia är en självklarhet.

sv_SESvenska